Как да разпознаем лъжеца – 6 вербални и невербални сигнала

60% от хората не могат да участват в разговор 10 минути, без да изрекат лъжа. Човек изказва средно по 1,6 лъжи на ден. Това твърдят проучванията от последните години, но невинаги е лесно да разпознаем лъжата. Въпреки това има някои сигнали, които могат да ни помогнат.

Излиза, че лъжата е част от човешкото общуване, но невинаги може да я разпознаем лесно. За щастие, съществуват няколко трика, които да ни помогнат да се научим как да разпознаем лъжеца. Тези сигнали включват както невербални знаци, така и промени в речта на човека.

 

Как да разпознаем лъжеца чрез вербални сигнали

Колкото и странно да звучи, вербалните сигнали, които ни помагат как да разпознаем лъжеца, надминават границите на речта. Всъщност те са комбинация от избор на конкретни думи, тон, словоред, често се повлияват от емоцията на говорещия и неговите намерения.

Във вербалните сигнали много по-лесно може да проличи намерението за лъжа или скриване на информация. Лъжеца често се издава вербално, напълно несъзнателно. За онези, които се научат да слушат внимателно, разобличаването на лъжата е лесна задача. 

По-висок глас

Когато хората изричат лъжа, те най-вероятно вътрешно в себе си са нервни. Когато това е така, мускулите на вокалните им струни се затягат, което е инстинктивна реакция от стреса. Това кара гласа да звучи по-високо. За да се научим как да разпознаем лъжеца, трябва да наблюдаваме и дали често се изкашля.

Ако от време на време човекът, за когото имаме съмнения, покашля, то това е защото иска да успокои напрежението си именно в гърлото. Това е напълно несъзнателно, но лъжците често говорят на по-висок тон. Правят го, за да звучат по-убедително думите им, а и може би защото очакват съпротива. 

Избор на думи

 

 

Когато човек повтаря в речта си една идея по-често “Ако трябва да бъда честен” или “Повярвай ми”, то това често е вербален сигнал за лъжа. Изборът на тези думи издава, че човека опитва да ни предразположи за лъжа.

Провлачване на речта като “ъъ”, “мм” и паразитни думи често издават лъжа. Проучване на Масачузетския университет твърди, че тези звуци се издават, когато човек иска да спечели повече време, за да направи лъжата си правдоподобна. 

Много детайли или липса на детайли

За да се научим как да разпознаем лъжеца, то трябва не само да слушаме, но и да помним. Американската психологична асоциация провежда проучване, в което са изслушани телефонни обаждания и показания на свидетели в съдебната зала. Изводът е, че лъжците не говорят с описателни думи, често пропускат детайли, не могат да се сетят кога събитието се е случило, кой е участвал.  

Трик: ако се съмняваме, че някой ни лъже, може да го накараме да разкаже историята отзад-напред. Лъжецът ще се обърка със сигурност, защото не помни детайлите на измислицата. 

От друга страна, учените от Бизнес факултета към Харвард твърдят, че лъжците умело разпъват лъжата с много думи. Целта е да звучи по-убедително и правдоподобно.

 

Как да разпознаем лъжеца чрез невербални сигнали

Умението как да разпознаваме лъжеца често ни се струва като пъзел с липсващи части, но понякога нашите тела издават онова, което думите успяват да скрият. Невербалните сигнали – лицеви физиономии, посоката на погледа, езикът на тялото – разкриват повече, отколкото си мислим. Да разпознаваме тези сигнали, ще ни помогне да се научим не само да се научим как да разпознаем лъжеца, но и да четем езика на тялото като цяло. 

 

 

Зрителен контакт

Темата за зрителния контакт, докато човек лъже, все още търпи много спорове. За съжаление, все още психолозите не могат да стигнат до пълен консенсус, но нека разгледаме няколко теории.  

Нека се върнем малко назад във времето. През 1975 г. е основана системата НЛП – невро-лингвистично програмиране от Ричард Бандлър и Джон Гриндер. Целта на системата е била да установи как човешките преживявания повлияват възприемането на информация.

Учените провеждат проучване, след което стигат до заключението, че когато човек се опитва да се сети за информация от свой спомен, то той гледа горе вдясно на неговото визуално поле. Това се нарича “визуално припомняне”. Но човек, който формира идея, а не спомен, гледа в горния ляв ъгъл. Това е познато като “визуален строеж”. Същото важи и за звуците – когато човек си спомня звук, който е чул, гледа директно надясно. Когато се опитва да си измисли звук (т.е. да излъже), гледа наляво. 

Логиката на тези движения се променя, когато човекът е левичар. Ако лъже – ще гледа надясно. 

Когато двамата учени публикуват тези твърдения, обществото веднага вярва на тях, макар и да не са тествани по правилния начин. 

Близо 40 години по-късно през 2012 г. две сходни проучвания изпробват заключенията на Бандлър и Гриндер за движението на очите, докато човек лъже. 

За първото проучване група десничари били записани на видео как лъжат и после на друго видео как казват истината. Участниците били наясно, че проучването е свързано с лъжата, но не и че траекторията на погледа им ще се проследява. Докато отговаряли на въпроси, експертите проследили погледа им и установили, че твърденията на двамата учени преди 40 години били абсолютно неверни.

Във второто проучване 50 човека били разделени в две групи по 25 човека. Те изгледали интервютата, проведени в първото изследване. Едната група била информирана за теориите на НЛП, а другата не. Всички 50 човека попълнили въпросник дали вярват на интервюираните и не била открито абсолютно никакво доказателство, че Бандлър и Гриндер били прави. 

Двете теории тотално се противопоставят една на друга. В пълен разрез с двете е едно твърдение от 2015 г. Проучване сред 120 души в Университетът на Мичигън посочва, че 70% от хората, които лъжат, запазват зрителен контакт през цялото време. Държавната агенция по безопасността на транспорта изготвя списък с индикации, че човек може да бъде съмнителен и евентуална заплаха. Едно от тях е да избягва зрителен контакт с органите на реда по време на гранична проверка. 

Докато движението на очите не може напълно да издаде човек, то може да се обърнем към езика на тялото му, ако се чудим как да разпознаем лъжеца. 

Езикът на тялото

 

 

Напълно несъзнателно човек може да издаде лъжата си. Това може да стане посредством машинални движения на цялото тяло. Много вероятно е, докато изказва лъжа, човек да иска да “прикрие” реакцията си след това – да покрие устата си, да се облегне на лакътя си и да прикрие бузата си, да покрие ухото си. Това е напълно несъзнателно движение, но почти винаги е сигурен издайнически сигнал и ще ни помогне да се научим как да разпознаем лъжеца. 

Жестовете с ръце също могат да бъдат издайнически, но само ако се правят след изказването на лъжата. На това се учат агентите от ФБР по време на обучение. Причината е, че докато измисля лъжата, мозъка е зает само с това и не изпраща сигнали на ръцете. С други думи – докато лъже човек е в покой, но след това започва да се движи повече.

Проучване показва, че лъжците жестикулират активното и с двете си ръце. 

Когато хората не са искрени, те несъзнателно скриват дланите си. Независимо дали ги слагат в джоба или под масата, това винаги е знак, че скриват информация и емоция. На това са научени и служителите в различни финансови институции, за да разпознаят измама. 

Безпокойство

Полюшването на тялото напред и назад, движението на главата наляво и надясно, въртят кичури коса около пръстите си или непрекъснатото движение на ходилата често сигнализират лъжа. Когато човек е нервен, мозъкът изпраща сигнали по цялата нервна система, които ни карат да чувстваме сърбеж или изтръпване на тялото. Това предизвиква безпокойство и определено трябва да го наблюдаваме, ако искаме да се научим как да разпознаем лъжеца. 

 

Заключение

 

 

Колкото повече общуваме с хората и следим тяхното вербално и невербално общуване, толкова по-добре се научаваме как да разпознаем лъжеца. Важно е да обръщаме внимание на шаблони в държанието на околните, да слушаме и помним внимателно какво говорят. Но езикът на тялото също издава лъжците – нервност, притеснение, дискомфорт.

Хората, които лъжат рядко, могат да повторят разказа си и често ще искат да скрият дланите си например. Съвкупност от тези и още много сигнали, издават всеки измамник.

 

Често задавани въпроси