Често задавани въпроси
За поръчки на стойност над 120 лв. доставката е безплатна.
Поръчки, направени до 16:00 ч., се обработват на същия ден! В зависимост от натовареността на куриерите доставката е от 1 до 2 работни дни.
Плащането става чрез наложен платеж или онлайн чрез платформата на Stripe.
Поръчките се изпращат до адрес със Speedy или до офис на Speedy и Еcont. Може да поръчате и до автомат на Box Now, като предварително заплатите поръчката си.
Цената за доставка е 5 лв при поръчки на стойност под 120 лв. Пратки, изпратени до офис на куриер, могат да престоят до 7 работни дни.
За да направите поръчка, моля изберете бутона „Магазин“, където можете да разгледате нашите продукти. За да закупите продукт, натиснете бутона „Купи“ под него или на страницата с информация за продукта. След като натиснете бутона “ Купи“, страницата автоматично ще ви прехвърли във Вашата количка, за да зaвършите поръчката и да въведете данните си за доставка. Ако продуктът, който желаете да добавите в кошницата Ви, има повече от една разновидност се избира желаната разфасовка от полето ,,разфасовка “.
Другият вариант е да се обадите на тел. 042/600 010, така ще направим поръчката Ви по телефона.
- Изпробвайте наш продукт и напишите отзив за него. А ние ще ви изпратим код за 10% отстъпка, който може да ползвате при следващата си поръчка.
- Проверявайте имейлите от нас редовно, защото при закупен продукт, ние ще ви изпратим код за намаление, за да си го купите отново, ако сте останали доволни.
*Абонирайте се за известия и намаления от сайта с имейл. Често изпращаме отстъпки, намалени продукти или игри с награди. :)
Може да закупите нашите продукти от магазина ни в гр. София, който се намира на ул. Искър 11 (Център). Работното му време е от 8:30 ч. до 19:30 ч. всеки ден от понеделник до неделя.
В гр. Стара Загора нямаме физически магазин, а само офис, който обслужва онлайн магазина. Можете да направите поръчка през сайта – доставката до личен адрес в рамките на града е безплатна.
Да, изпращаме поръчки за чужбина. Цената за доставка можете да видите тук https://www.forlife.bg/dostavki . Прави се поръчка през сайта и се заплаща с карта през системата на Pay Pal. Изпращаме с БГ Пощи, срокът за доставка е от 5 до 15 работни дни. Не изпращаме продуктите, които са в стъкло.
Ако желаете да Ви бъде издадена фактура можете да запишете данните на фирмата в полето ,,забележка от клиента “. Необходимите данни за издаване на фактура са:
- Материално отговорно лице (МОЛ),
- Булстат,
- Име на фирма,
- Адрес на фирма и
- телефонен номер за контакт.
Можете да направите корекция по направена поръчка в рамките на същия ден до 16:00 часа.
Можете да откажете направена поръчка в рамките на същия ден до 16:00 часа.
Можете да върнете получен продукт в рамките на 14 дневен срок от получаването му. Продуктът трябва да е в търговски вид и да не е отварян/използван.
Можете да направите поръчка и като нерегистриран потребител. Предимството на поръчката през Ваш личен профил е, че можете да следите състоянието й и разполагате с подробна информация за поръчаните продукти.
Стевия Фор Лайф ООД е официален вносител и представител на реномираната английска марка за хранителни добавки НЮ Ю Нутришън и на немската Стевиола, която произвежда висококачествени подсладители от билката стевия. Предлагаме и хранителни продукти и био козметика.
Не на последно място се гордеем с продуктите, произведени под марката FORLIFE, създадени с внимателно подбрани суровини, избрани специално за теб.
Чрез категориите в „Магазин“ можете да се ориентирате за предназначенията на различните продукти според Вашите нужди.
Изпишете търсения от вас продукт и го изберете от падащото меню. Ако търсите брой въглехидрати на конкретно ястие е необходимо да въведете продуктите поотделно в калкулатора. Най-отдолу той ще изчисли общото количество въглехидрати.
Ако има ястие или продукт, който не намирате в калкулатора, напишете го като коментар – ние ще го добавим веднага.
Отговорност на клиента е да отвори пратката си на място пред куриера, за да може да се установи евентуално несъответствие в количеството продукти или повреда на някой продукт. При несъответствие се свържете с нас на 0877 600 010, за да можем да реагираме на момента.
Ако клиентът откаже вече изпратена поръчка, е длъжен да заплати куриерските такси за изпращане и връщане на пратката обратно към нас.
Няма противопоказания за комбинацията между различни хранителни добавки. Ако имате някакви здравословни проблеми и приемате медикаменти, е най-добре да се консултирате с лекар.
Хранителните добавки не са подходящи за прием под 18-годишна възраст, тъй като дозите на отделните витамини са съобразени с препоръчителния прием за възрастни. Приемът им от бременни и кърмещи жени не е препоръчителен, но можете да се консултирате с лекар.
Разгледайте нашите витамини за деца, подходящи за 3+ възраст, разработени по специална формула, без захар и с необходимите дози, покриващи дневните нужди на малчуганите.
Когато продукт е изчерпан, можете да се абонирате на страницата му, като въведете имейл адреса си – ще получите известие когато отново е наличен.
Ще получите имейл с номер на поръчката Ви, както и след всяка промяна на нейното състояние.
Вс
Всички хранителни добавки са регистрирани в Българската агенция по безопасност на храните (БАБХ) и са сертифицирани по стандарта HACCP (Hazard Analysis Critical Control Points – анализ на опасностите и критичните контролни точки).
Свържете се с нас на:
- Тел. 0877 600 010 от 10:00 до 18:00 часа всеки делничен ден.
- Имейл: [email protected]
- В онлайн чата на нашия сайт от 10:00 до 18:00 часа всеки делничен ден.